この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社エルゴゲイン（以下「当社」）が運営する才適塾（以下「当塾」）が提供するサービスの利用条件を定めるものです。ご利用の前に必ずお読みください。
第1条（適用）
本規約は、当塾が提供するすべてのサービス（オンライン授業、AI学習サポート、学習相談等）に適用されます。利用者は、本規約に同意した上でサービスを利用するものとします。
第2条（サービス内容）
当塾は以下のサービスを提供します。
- 東大生・医大生講師によるマンツーマン授業
- AIによる24時間学習サポート（ASS：AI Study Support）
- 学習進捗管理・弱点分析
- 学習相談・進路相談
- LINEを活用した学習支援
サービス内容は、事前の通知により変更される場合があります。
第3条（未成年者の利用）
未成年者が本サービスを利用する場合は、法定代理人（親権者等）の同意を得た上でご利用ください。未成年者が本サービスを利用した場合、法定代理人の同意を得ているものとみなします。
法定代理人は、未成年者の利用について連帯して責任を負うものとします。
第4条（利用料金・支払い）
- サービスの利用料金は、別途定める料金表に従います。
- 料金のお支払いは、毎月1日の前払いとします。
- 支払い方法は、クレジットカードまたは銀行振込となります。
- 料金は予告なく改定される場合がありますが、既存の契約には改定月の翌月から適用されます。
第5条（無料トライアル）
- 初回利用者は、1ヶ月間の無料トライアルをご利用いただけます。
- 無料トライアル期間中はいつでも解約可能であり、その場合料金は発生しません。
- 無料トライアル終了後は、自動的に有料プランへ移行します。
第6条（予約・キャンセル）
- 授業の予約は、指定の方法で行ってください。
- キャンセルは、授業開始の24時間前までにご連絡ください。
- 24時間以内のキャンセルは、1回分の授業料が発生する場合があります。
第7条（解約）
- 解約は月末での解約となります。
- 解約のお申し出は、LINEまたはメールにてご連絡ください。
- 月途中での解約の場合、日割り返金は行いません。
- 解約後も、お支払い済みの期間はサービスをご利用いただけます。
第8条（禁止事項）
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
- 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
- 授業内容の録音・録画・転載（許可がある場合を除く）
- 講師や他の利用者への迷惑行為・ハラスメント行為
- 虚偽の情報を登録する行為
- サービスの運営を妨害する行為
- 不正アクセス、ウイルス送信等の行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第9条（反社会的勢力の排除）
利用者は、自己または自己の役員、従業員等が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」）に該当しないことを表明し、保証するものとします。
当社は、利用者が反社会的勢力に該当すると判明した場合、または反社会的勢力との関与が判明した場合、催告なしに本契約を解除できるものとします。
第10条（AI学習サポートについて）
- AI学習サポート（ASS）は、利用者の学習データを分析し、学習支援を行うシステムです。
- AIによる回答・アドバイスは、参考情報として提供するものであり、その正確性・完全性・有用性を保証するものではありません。
- AIの回答に基づく学習方針や判断は、利用者ご自身の責任において行ってください。
- 重要な学習判断・進路判断については、講師や専門家にご相談ください。
第11条（サービスの中断・停止）
当社は、以下の場合にサービスの全部または一部を中断・停止できるものとします。
- システムの保守・点検・更新を行う場合
- 天災地変、停電、通信障害等の不可抗力が発生した場合
- 第三者からの不正アクセス等によりサービスの継続が困難な場合
- その他、当社がやむを得ないと判断した場合
当社は、可能な限り事前に通知を行いますが、緊急の場合は事後の通知となる場合があります。
第12条（免責事項）
- 当社は、サービスの利用による成績向上・合格等を保証するものではありません。
- システム障害、通信障害等による一時的なサービス停止について、当社は責任を負いません。
- 利用者間または利用者と第三者との間で生じたトラブルについて、当社は責任を負いません。
第13条（損害賠償の制限）
- 当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社は利用者に対し、直接かつ現実に生じた通常損害に限り賠償するものとします。
- 当社の損害賠償責任は、損害発生月における当該利用者の月額利用料を上限とします。
- ただし、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
第14条（個人情報の取り扱い）
利用者の個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。
第15条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は、当サイトへの掲載により効力を生じます。重要な変更がある場合は、事前にメール等で通知いたします。
第16条（分離可能性）
本規約の一部の条項が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効に存続するものとします。
第17条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠します。本規約に関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2026年1月2日
最終改定日：2026年1月18日